Jusqu'où vous déplacez-vous ?
Je suis basé à Ambronay, dans l'Ain, et j'interviens dans un rayon d'environ 100 km : Bourg-en-Bresse, Ambérieu, Oyonnax, Mâcon, Villefranche, Lyon, Genève, Annecy, Chambéry. Au-delà, c'est au cas par cas et on en parle avant.
Combien de temps prend une recherche ?
Cela dépend entièrement du véhicule. Deux jours pour un modèle courant et bien défini, deux semaines pour une occasion électrique récente où l'offre est plus étroite. Je préfère annoncer un délai réaliste plutôt qu'un délai commercial.
Et si je trouve la voiture moi-même ?
C'est prévu dans le mandat. Envoyez-moi l'annonce : si je la vérifie et que je vous accompagne jusqu'à l'achat, la mission s'applique normalement. La clause anti-contournement de l'article 7 des CGV encadre les cas où un véhicule que je vous ai présenté est acheté sans moi.
Puis-je changer d'avis ?
Oui. Vous disposez de 14 jours de rétractation à compter de la signature du mandat, conformément au Code de la consommation. Le détail figure à l'article 10 des CGV.